 |
Kalastusluvan hankkiminen www.kalakortti.com:sta
Luvan tilausprosessi on pääpiirteissään seuraava:
| |
 |
 |
|
| 1. Valitse sopivat luvat |
2. Täytä luville halutut henkilötiedot ja siirry maksamaan lupatilaus |
| |
 |
 |
| 3. Valitse haluamasi maksutapa (Svean sivuilla) ja maksa tilaamasi lupatilaus |
4. Odota että lupa tulee maksun jälkeen parissa minuutissa sähköpostiisi ja halutessasi myös mobiililupana puhelimeen. Jos tilasit muovikortin tai pyydysmerkkejä, posti tuo ne 2-4:n päivän sisällä. |
| |
| |
 |
|
5. Voit lähteä kalastamaan luvallisesti... |
...kunhan pidät mukanasi maksamasi luvan ja henkilöllisyystodistuksen. |
|
Tilausprosessin tarkka kuvaus
1. Lupa tilataan näiltä sivuilta valitsemalla halutut luvat
ja antamalla omat yhteystiedot. Yhteystiedot ovat pakollisia lupatietoja ja
niitä ei luovuteta muille kuin luvan myöntävälle osapuolelle mahdollisia
valvontatilanteita varten.
2. Tilausvahvistus lähetetään välittömästi tilauksen vastaanoton jälkeen tilaukselle annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Mikäli et saa tilausvahvistusta puolen tunnin sisällä tilauksestasi, tarkista antamasi sähköpostiosoite
ja tee tarvittaessa uusi tilaus. Maksamattomat tilaukset vanhenevat ja poistuvat järjestelmästä
automaattisesti.
3. Kun tilaus on maksettu, lupana toimiva kuvatiedosto jossa on luvan ostajan, luvan myyjän ja lupa-alueen tiedot
lähetetään tilaukselle annettuun sähköpostiosoitteeseen. Lisäpalveluna lupa voidaan toimittaa myös tilaukselle annettuun matkapuhelimeen.
4. Luvan tilaaja voi itse tulostaa tai tallentaa sähköpostitse tai puhelimeensa saamansa kuvatiedoston joka toimii yhdessä henkilöllisyystodistuksen
kanssa todisteena lupamaksun suorittamisesta. Lisäpalveluna tilattu mobiililupa sisältää suoran linkin, josta lupatiedoston voi näyttää valvojalle tai tallentaa puhelimeen.
Peruuttamisoikeus digitaalisilla ja räätälöidyillä tuotteilla:
Kuluttajansuojalain (6. luku, 16 §) mukaan kuluttajan 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka valmistetaan tai joita muunnellaan kuluttajan vaatimusten mukaisesti (räätälöidyt tuotteet), eikä digitaalisia sisältöjä, joiden toimittaminen sähköisesti on aloitettu kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä.
Koska myytävät tuotteet (kuten sähköiset kalastusluvat) luodaan yksilöllisesti asiakkaan antamien tietojen perusteella ja toimitetaan digitaalisesti heti maksun jälkeen, tilauksilla ei ole peruutusoikeutta, eikä suoritettuja maksuja palauteta maksutapahtuman jälkeen.
Hyväksymällä tilausehdot ennen maksua asiakas antaa suostumuksensa sille, että palvelun suorittaminen aloitetaan välittömästi, ja tunnustaa menettävänsä peruuttamisoikeutensa.
Maksettujen lupien mahdolliset peruutukset tai muutokset:
1. Kirjoitusvirheet: Mikäli luvan tilaaja huomaa heti oston jälkeen tehneensä kirjoitusvirheen nimeensä, yhteystietoihinsa tai valinnut väärän alueen luvan,
voidaan luvan tiedot korjata asiakaspalvelumme toimesta tai palauttaa luvan hinta toimitusmaksuineen asiakkaan antamalle pankkitilille.
2. Väärin menneet tilaukset: Päällekkäiselle ajalle tai väärälle lupa-alueelle tehdyt lupatilausten maksut voidaan korjata toiselle lupa-ajalle tai hyvittää asiakkaan pankkitilille mikäli hyvitystä haetaan ennen tilatun ja maksetun luvan alkamisaikaa.
3.Järjestelmävirheet: Jos järjestelmä ei toimita maksettua kalastuslupaa perille sähköpostitse/tekstiviestitse teknisen vian vuoksi
ajoissa (esimerkiksi päiväluvissa ennen asiakkaan antamaa luvan alkamsiaikaa) tai lainkaan, asiakaspalvelumme voi vaihtaa luvan toiselle ajankohdalle
tai palauttaa luvan hinnan toimitumaksuineen asiakkaan antamalle pankkitilille.
Mikäli asiakas ottaa yhteyttä sen jälkeen kun lupamaksu on tilitetty edelleen lupa-alueelle (seuraavassa kuukauden vaihteessa), asiakkaan
on sovittava mahdollisesta maksetun lupamaksun palautuksesta suoraan lupa-alueen kanssa.
> Lue kaupan toimintaperiaatteesta
>> Siirry luvan tilaukseen
|
